Cara Mengembalikan Story Ig Yang Disenyapkan
Saat menggunakan Instagram, Anda mungkin pernah mengalami ketika story yang Anda buat tiba-tiba hilang entah kemana. Padahal, Anda sudah mengunggahnya dan ingin mengecek kembali siapa saja yang telah melihat story tersebut.
Sayangnya, fitur story pada Instagram memiliki batas waktu tertentu dan akan otomatis hilang dalam waktu 24 jam atau lebih sesuai dengan pengaturan yang Anda tentukan. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena masih ada cara untuk mengembalikan story Ig yang disenyapkan.
Cara Menggunakan Fitur Archive
Cara pertama yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikan story Ig yang disenyapkan adalah dengan menggunakan fitur Archive yang dimiliki oleh Instagram. Fitur Archive ini memungkinkan Anda untuk menyimpan story yang telah hilang hingga waktu yang tidak terbatas. Berikut adalah cara mengaktifkan fitur Archive:
- Buka aplikasi Instagram dari ponsel Anda.
- Klik pada foto profil Anda yang terdapat di pojok kanan bawah layar.
- Pilih menu “Settings” yang terletak di pojok kanan atas layar.
- Pilih opsi “Privacy”.
- Pilih opsi “Story” pada bagian “Interactions”.
- Aktifkan opsi “Save to Archive” untuk mengaktifkan fitur Archive.
Jika fitur Archive telah diaktifkan, semua story yang Anda unggah akan secara otomatis disimpan di dalam folder Archive yang terletak di bagian atas profil Anda. Untuk mengembalikan story yang hilang, silakan ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Instagram dari ponsel Anda.
- Klik pada foto profil Anda yang terdapat di pojok kanan bawah layar.
- Pilih folder Archive yang terletak di bagian atas profil Anda.
- Pilih folder “Stories” untuk menemukan story Ig yang telah hilang.
- Pilih story yang ingin Anda kembalikan.
- Pilih opsi “Share” untuk mengunggah kembali story tersebut.
Dengan menggunakan fitur Archive, Anda dapat dengan mudah mengembalikan story Ig yang disenyapkan tanpa perlu repot-repot membuat story baru.
Cara Menggunakan Aplikasi Pemulihan Data
Jika cara pertama tidak berhasil, Anda masih dapat mencoba cara kedua yaitu dengan menggunakan aplikasi pemulihan data. Aplikasi ini dapat membantu Anda untuk mengembalikan data yang telah hilang pada ponsel Anda termasuk story Instagram yang telah disenyapkan.
Berikut adalah langkah-langkah menggunakan aplikasi pemulihan data:
- Unduh dan instal aplikasi pemulihan data yang terpercaya pada ponsel Anda.
- Buka aplikasi dan pilih opsi “Scan”.
- Setelah proses scanning selesai, pilih opsi “Instagram” untuk mencari data story yang telah hilang.
- Pilih story yang ingin Anda kembalikan dan pilih opsi “Restore”.
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai dan story Ig yang telah hilang akan muncul kembali di akun Anda.
Perlu diingat bahwa penggunaan aplikasi pemulihan data dapat berisiko dan dapat menyebabkan kerusakan pada ponsel Anda. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk mengunduh aplikasi dari sumber yang terpercaya dan memperhatikan permintaan akses yang diminta oleh aplikasi tersebut.
Cara Menghubungi Tim Instagram
Jika kedua cara di atas masih tidak berhasil, Anda dapat mencoba cara terakhir yaitu dengan menghubungi tim Instagram. Tim Instagram dapat membantu Anda untuk memulihkan story yang hilang jika memang terdapat kesalahan teknis yang membuat story Ig Anda hilang.
Berikut adalah langkah-langkah menghubungi tim Instagram:
- Buka aplikasi Instagram dari ponsel Anda.
- Klik pada foto profil Anda yang terdapat di pojok kanan bawah layar.
- Pilih opsi “Settings” yang terletak di pojok kanan atas layar.
- Pilih opsi “Help” yang terletak di bagian bawah layar.
- Pilih opsi “Report a Problem” untuk melaporkan masalah yang Anda alami.
- Jelaskan masalah yang Anda alami dengan detail dan sertakan screenshot jika diperlukan.
- Tunggu hingga tim Instagram memberikan tanggapan atau solusi untuk masalah yang Anda alami.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengembalikan story Ig yang telah disenyapkan dengan mudah dan cepat. Namun, pastikan untuk selalu membackup data penting Anda agar tidak hilang jika terjadi kesalahan teknis di kemudian hari.
